TPV Virtual

Qué es un TPV Virtual y cómo mejora la experiencia de pago

By agosto 23, 2017 No Comments
Terminal Punto de Venta - virtual pos

Te explicamos cuáles son las ventajas de contratar un TPV Virtual y cómo complementarlo para ofrecer un servicio completo a tus clientes.

¿Qué es un TPV Virtual?

El auge de las startups y el crecimiento rápido de eCommerce durante los últimos años ha cambiado el enfoque de las empresas desde las transacciones tradicionales hacia la mejora de la experiencia de pago online, adaptándose al comportamiento digital del consumidor.

Con la experiencia del consumidor como enfoque principal de los negocios digitales, y especialmente en las startups, los servicios de pago están evolucionando para proporcionar soluciones e interacciones entre comercios y consumidores cada vez más rápidas y seguras. Una de ellas es el TPV Virtual (Terminal Punto de Venta), una solución que simplifica el procesamiento de tarjetas de crédito y débito, y reduce la inconveniencia asociada con la necesidad de software y hardware adicionales.

Esta solución permite a los comercios y otros proveedores de servicios procesar transacciones de crédito y débito sin input directo de información por parte del consumidor. El comercio accede a su cuenta y gestiona el proceso vía un dashboard no accesible por el consumidor. Sin embargo, a pesar de la utilidad que proporciona, esta solución ya no es suficiente para que las empresas ofrezcan una experiencia de pago completamente optimizada e interactiva a sus clientes.

Soluciones complementarias y sus ventajas

Las necesidades emergentes del mercado dan lugar al desarrollo de empresas y soluciones basadas en Fintech que ofrecen servicios de valor añadido, complementando las funciones de un TPV Virtual.  

La solución más destacada es la integración ágil y rápida vía una arquitectura API-REST, que permite al comercio aplicar su propia lógica de pagos sin limitaciones.

MYMOID, una de las plataformas más innovadoras en el mercado, ha desarrollado esta solución, proporcionando los siguientes beneficios para mejorar la experiencia de pago, combinada con una API-REST potente:

Para los proveedores de servicios:

  • Conveniencia – vinculación y gestión de todos los medios y órdenes de pago en un único lugar.
  • Control completo de todos los procesos de pago.
  • Cumplimiento PCI – DSS que incrementa la seguridad en cuanto a la colección, almacenamiento y tokenización de las tarjetas de pago. Es un requisito indispensable para realizar operaciones financieras, y permite al comercio disponer de la información de forma segura para operaciones recurrentes. Este beneficio permite la reutilización y la reasignación de los órdenes y tarjetas de pago en cualquier momento.
  • Gestión de las tarjetas de pago de uso recurrente, almacenadas en un entorno PCI-DSS.
  • Fácil de utilizar, ya que simplifica la mayoría de los procesos.
  • Adaptación a una amplia variedad de dispositivos y plataformas (iOS, Android, Windows, Mac, etc).
  • Análisis del comportamiento del consumidor y el rendimiento del servicio.

Para los consumidores:

  • Un proceso de pago más rápido y simplificado.
  • Sin necesidad de equipamiento adicional además de tu dispositivo e Internet conexión.
  • Sin software adicional que se necesite descargar.
  • Una variedad amplia de opciones de pago seguras.
  • Seguridad de la información sensible de acuerdo con las regulaciones PCI-DSS.
  • Operaciones de pago independientemente de la ubicación del consumidor – móvil, ordenador…

La solución integral PASARELA + TPV Virtual de MYMOID es extremadamente útil cuando existe la necesidad de introducir la información de pago del consumidor de forma manual, especialmente cuando se trata de órdenes de pago por correo, teléfono y otras ventas off-site. Es una solución rápida, segura y fácil a la hora de superar los obstáculos que puedan ocurrir si el comprador tiene problemas con el carrito de compra, o simplemente quiere hacer un pedido por teléfono, proporcionando la información de su tarjeta de crédito.

TPV Virtual vs. Pasarela de pagos

Sin embargo, considerando la dinámica del mercado y la intensividad de la competencia a nivel global, las empresas se están enfrentando con nuevos desafíos y una demanda fuerte para adaptarse al comportamiento del consumidor digital. Esto significa que, a pesar de la utilidad que un TPV proporciona como herramienta de gestión de pagos, los consumidores esperan un juego completo de soluciones que cubran todas sus necesidades.

Mientras este servicio se encarga de transacciones que no requieren un input directo de datos por parte del consumidor, cada empresa necesita una pasarela de pagos que procesa, verifica, y acepta o rechaza transacciones de tarjeta en nombre del comercio a través de conexiones de Internet seguras y estables. Disponiendo tanto de un TPV como de una pasarela de pagos asegura que todos los tipos de pagos y transacciones están perfectamente cubiertas.

Consideraciones importantes

Por otro lado, cuando los consumidores realizan pagos online, algunas de sus mayores preocupaciones son la protección y la seguridad de sus datos personales. Obtener una certificación PCI-DSS que asegura la protección completa de la información sensible es absolutamente necesario para cada negocio digital, pero a menudo su coste es extremadamente elevado, por lo tanto difícilmente accesible para muchas empresas.

Sin embargo, una opción fácil y económica es procesar las transacciones con una plataforma digital que cumple con las regulaciones de PCI-DSS, lo que ahorra dinero, ayuda a ganar la confianza de los consumidores, y mantiene la información intacta.

Elegir una experiencia de pago completa y en cumplimiento con PCI-DSS

Elegir las soluciones de pago más adecuadas a menudo es un factor determinante para el éxito de tu negocio online. Si buscas un juego completo para tu startup o eCommerce, MYMOID ofrece una plataforma digital de pago completamente responsiva y funcional. En cumplimiento con las regulaciones de seguridad PCI-DSS y con una documentación API-REST potente que simplifica el proceso de integración, puedes disfrutar de una experiencia única en cuestión de días. Sistema de TPV Virtual, pagos MoTo y un White-Label Wallet personalizado son sólo una pequeña parte de la variedad de soluciones que ayudarán a que tu empresa conecte mejor con tus consumidores.

Beneficios

El TPV Virtual combinado con nuestra pasarela de pagos en entorno PCI-DSS permite ofrecer una experiencia de pagos completa, mejorando la satisfacción tanto de las empresas como de sus clientes

Comodidad y control completo de todos los procesos de pago desde un mismo lugar

Sin necesidad de software o hardware adicionales, la plataforma se adapta a las características de tu negocio

Seguridad impecable en el tratamiento de la información del usuario según las normativas obligatorias de PCI-DSS.

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