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Si todavía estás intentando captar clientes de maneras tradicionales, te estás perdiendo oportunidades excelentes de crecimiento. Hoy, te damos 5 razones para explorar el mundo online, y habilitar las compras digitales para tus consumidores.

La evolución tecnológica

Los tiempos están cambiando a una velocidad increíble. ¿Puedes creer que hace tan solo 12 años cuando todavía utilizabamos cintas de video para ver películas? Yo ni siquiera tuve el tiempo para experimentar la plena evolución de las cintas de música a los discos compactos, y de los CDs a los mp3. En mi infancia, solo tuve un reproductor de cds durante un par de años antes de cambiarlo por estos pequeños dispositivos que te permiten escuchar música sin la necesidad de insertar casettes o cds.

La tecnología está evolucionando de forma alucinante, y las empresas que no van al paso de los cambios corren el riesgo de quedarse obsoletas. Sin embargo, a pesar de la fuerte adopción global de los pagos y servicios digitales, todavía hay muchas compañías que cuentan únicamente con sus establecimientos físicos para captar clientes.

5 razones para abrir la puerta de tu tienda a los pagos digitales

Si tu empresa todavía está operando completamente offline, quizás deberías de considerar la adopción de una estrategia digital para llegar a un mayor número de clientes.

Pero no te preocupes: tener presencia digital no significa que tengas que cerrar todos tus establecimientos físicos y olvidarte de las compras en tienda. Al contrario; una estrategia que incluye tanto pagos offline como online siempre es la mejor, así que asegúrate de cubrir ambas posibilidades para llegar a tu público objetivo.

Hoy, compartimos contigo las razones para tener una presencia digital y abrirte a las excelentes oportunidades del mercado online.

1. Las compras online están superando las compras en tienda

Según Fox Business, por primera vez en la historia, las compras digitales están sobrepasando las compras en tienda en cuanto a productos no comestibles. La evolución de los dispositivos móviles y de escritorio ha conseguido proporcionar a los usuarios una conveniencia imbatible, y no es una sorpresa que la compra online se este transformando en la forma preferida de adquirir productos.

Con la tendencia creciente a favor de las compras en Internet, las empresas que todavía no disponen de una plataforma digital para vender sus productos online se están perdiendo una gran oportunidad. En 2016, aproximadamente 1.61 mil millones de personas compraron por lo menos una vez por Internet, y estos números siguen creciendo. Hasta el 2021, se estima que más de 2.41 mil millones de personas van a comprar productos y servicios digitalmente.

2. Mayor alcance internacional

Habilitar los pagos digitales para que tus clientes puedan comprar productos o servicios online expandirá tu alcance a clientes potenciales de forma significativa.

No solo tus clientes actuales podrán disfrutar de una experiencia de pago desde el confort de su casa, pero también llegarás a clientes potenciales de todo el mundo.

Proporcionando a tus consumidores la conveniencia de comprar productos sin tener que visitar la tienda física, permites que la gente que no tiene acceso a tus tiendas también pueda comprar. ¡Lo que resultará en mayor número de ventas!

3. Seguridad

Las compras en tienda no son necesariamente más seguras que su alternativa digital. En realidad, los proveedores de soluciones de pago se preocupan tanto por eliminar cualquier riesgo asociado, con brechas de datos y robo de identidad, que los pagos digitales son cada vez más seguros que los offline.

Habilitando la posibilidad de comprar online a través de un proveedor de confianza significa que todas las medidas de seguridad necesarias serán implementadas. Soluciones como la certificación PCI-DSS, los protocolos SSL, y las metodologías de encriptación y tokenización proporcionan un entorno seguro a tus clientes, y aumentan la confianza en tu tienda.

Además, dispones de un mayor control sobre posibles brechas y robos de datos bancarios, lo que reduce las pérdidas y mejora la satisfacción del consumidor. Si quieres leer más sobre las medidas de seguridad para la protección de datos de tarjeta, haz click aquí.

4. Ser parte de una industria de $2.290 billones de dólares

La industria eCommerce está experimentado un crecimiento increíble, y no existe ninguna duda sobre su gran potencial a la hora de generar oportunidades de venta tanto para empresas B2B como B2C.

Según las proyecciones de crecimiento anual de Statista, la industria e-commerce seguirá aumentando su tamaño en los próximos 4 años.

Con estas perspectivas, habilitando los pagos digitales te posicionarás enfrente de tus competidores, y mejorarás tu crecimiento orgánico.

5. La presencia digital aumentará tus ventas en tienda

Durante los últimos años, hemos estado observando una tendencia interesante llamada ROPO, o Research Online Purchase Offline.

Esta tendencia se refiere al comportamiento de compra en el cual los consumidores hacen investigación online para identificar sus productos de interés, y después van a la tienda física para comprarlos. Según AdWeek, 81% de los compradores empiezan su proceso de decisión en Internet antes de acudir al establecimiento físico.

Esto significa que solo por tener presencia digital, impactarás de forma positiva tu volumen de compras en tienda.

Si estás listo para posicionar tu tienda en el mundo digital y habilitar las compras online, necesitarás un proveedor de soluciones de pago. Por suerte, estamos aqui! MYMOID es una plataforma completamente digital y 100% segura que te proporciona todas las soluciones innovadoras que necesitas para empezar. Contáctanos para obtener más información!

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